Offriamo un 12 mesi di garanzia su tutti, dal grande al piccoli giri a pendolo che produciamo. Durante questo periodo, se riscontri problemi di qualità, Non esitate a contattarci. Il nostro team di assistenza clienti si impegna a fornire soluzioni tempestive a qualsiasi problema che possa sorgere.
Primo, Se il tuo pendolo non funziona correttamente durante il periodo di garanzia, ti consigliamo di contattare un tecnico dell'assistenza locale per la manutenzione. Durante questo periodo, possiamo fornirti una guida tecnica online. Questo è il metodo più efficace che fa risparmiare tempo e riduce al minimo i disagi alle operazioni del parco divertimenti. Oltretutto, sosterremo i costi associati alle riparazioni.
Tuttavia, se il tecnico locale non riesce a risolvere il problema, potrebbe essere necessario restituire il pendolo alla nostra fabbrica per la riparazione. In questo caso, sarai responsabile della spedizione alla fabbrica e noi copriremo le spese di spedizione per la riparazione e la restituzione.
Per problemi di manutenzione durante il periodo di garanzia, si prega di contattare il nostro servizio post-vendita. Ti guideremo attraverso i passaggi per diagnosticare il problema e consigliarti la migliore linea d'azione. Se necessario, invieremo pezzi di ricambio o organizzeremo la visita di un tecnico presso la vostra sede.
Una volta scaduta la garanzia, continuiamo a offrire servizi di riparazione per parco divertimenti Pendulum Swing Ride. Mentre noi siamo sempre qui per supportarti, si prega di notare che i costi per le parti, lavoro, e la spedizione sarà a tuo carico. Oltretutto, lo promettiamo anche dopo la scadenza del periodo di garanzia, continuiamo a offrire supporto tecnico online gratuito per la tua corsa. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, pronto ad assisterti per qualsiasi domanda tu possa avere.
SÌ, raccomandiamo ispezioni regolari e manutenzione preventiva per garantire la longevità e il funzionamento sicuro delle vostre giostre nel parco a pendolo. Ciò include l'ispezione dei componenti strutturali, impianti meccanici ed elettrici, e lubrificazione e serraggio dei bulloni ove necessario. Inoltre, Dovresti anche eseguire una revisione annuale. Ciò include lo smontaggio dei componenti chiave, un'ispezione approfondita del dispositivo a pendolo, e sostituzione delle parti usurate.
Inoltre, durante le procedure di manutenzione devono essere conservate registrazioni dettagliate. Ciò include tutto il lavoro svolto, parti sostituite e eventuali problemi rilevati. Questi registri non solo aiutano a tenere traccia delle condizioni dell'apparecchiatura, ma aiutano anche a prevedere le future esigenze di manutenzione per una migliore pianificazione e definizione del budget. Attraverso queste misure, si possono prevenire malfunzionamenti e incidenti, garantire la sicurezza dei turisti e l'efficiente funzionamento della corsa.
Per ridurre al minimo i tempi di inattività, è meglio programmare la manutenzione ordinaria durante gli orari non di punta. Qualora fossero necessarie riparazioni urgenti, l'utilizzo di tecnici locali può accelerare il processo, assicurando che la tua corsa sia operativa il più rapidamente possibile garantendo comunque sicurezza e affidabilità.
DinisIl team di assistenza post-vendita è a disposizione per fornire assistenza e consulenza sulle procedure di manutenzione, Risoluzione dei problemi, e quando necessario, coordinerà l'invio di tecnici e pezzi di ricambio per supportare le vostre esigenze di manutenzione.
Ricordare, una corretta manutenzione non solo prolunga la durata della tua giostra del parco divertimenti a pendolo grande, ma garantisce anche la sicurezza e la soddisfazione dei tuoi clienti.
