Nous offrons un 12 Garantie des mois sur tous des grands à petites promenades en pendule que nous fabriquons. Pendant cette période, Si vous rencontrez des problèmes de qualité, N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de service à la clientèle s'est engagée à fournir des solutions rapides à tout problème qui pourrait survenir.
D'abord, Si votre pendule conduit dysfonctionne les dysfonctionnement de la garantie, Nous vous recommandons de contacter un technicien de service local pour le maintenir. Pendant cette période, Nous pouvons vous fournir des conseils techniques en ligne. Il s'agit de la méthode la plus efficace qui fait gagner du temps et minimise les perturbations des opérations du parc d'attractions. En plus, Nous supporterons les coûts associés aux réparations.
Cependant, Si votre technicien local ne peut pas résoudre le problème, Vous devrez peut-être retourner le pendule à notre usine pour réparation. Dans ce cas, Vous serez responsable de l'expédition de l'usine et nous couvrirons les frais d'expédition pour la réparation et le retour.
Pour les problèmes de maintenance pendant la période de garantie, Veuillez contacter notre service de service après-vente. Nous vous guiderons à travers les étapes pour diagnostiquer le problème et conseiller sur la meilleure ligne de conduite. Si nécessaire, Nous enverrons des pièces de rechange ou organiserons un technicien pour visiter votre emplacement.
Une fois la garantie expirée, Nous continuons à offrir des services de réparation pour le Ride Swing Swing Pendulum de parc d'attractions. Alors que nous sommes toujours là pour vous soutenir, Veuillez noter que les coûts pour les pièces, travail, Et l'expédition sera de votre responsabilité. En plus, Nous promettons que même après que la période de garantie a expiré, Nous continuons à offrir un support technique en ligne gratuit pour votre conduite. Notre équipe de service à la clientèle est disponible 24h / 24, prêt à vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir.
Oui, Nous recommandons des inspections régulières et entretien préventif Pour assurer la longévité et le fonctionnement sûr de vos promenades de parc pendule. Cela comprend l'inspection des composants structurels, Systèmes mécaniques et électriques, et les boulons de lubrification et de serrage si nécessaire. En outre, Vous devriez également effectuer une refonte annuelle. Cela comprend le démontage des composants clés, Une inspection approfondie du dispositif pendule, et remplacement des pièces usées.
De plus, Les enregistrements détaillés doivent être conservés pendant les procédures de maintenance. Cela inclut tous les travaux effectués, pièces remplacées et tout problème observé. Ces enregistrements aident non seulement à suivre l'état de l'équipe. À travers ces mesures, Les dysfonctionnements et les accidents peuvent être évités, Assurer la sécurité des touristes et le fonctionnement efficace de la conduite.
Pour minimiser les temps d'arrêt, Il est préférable de planifier l'entretien de routine pendant les temps hors pointe. Si des réparations urgentes devraient être nécessaires, L'utilisation de techniciens locaux peut accélérer le processus, Assurer que votre conduite est opérationnelle le plus rapidement possible tout en assurant la sécurité et la fiabilité.
DinisL'équipe de service après-vente est disponible pour fournir une assistance et des conseils sur les procédures de maintenance, dépannage, Et si nécessaire, Coordonnera la dépêche des techniciens et des pièces de rechange pour répondre à vos besoins de maintenance.
Souviens-toi, L'entretien approprié prolonge non seulement la durée de vie de votre grand trajet en parc d'attractions en pendule, mais assure également la sécurité et la satisfaction de vos clients.